壹写作常见问题

秒书


1、付费购买了专业版、依然没有升级?

答:由于苹果市场和win10市场的购买会出现有部分的升级落网,导致升级不成功的情况,如果遇到升级不成功,可加客服QQ号,把付费界面截图和壹写作六位数的ID号发给客服,客服服务上班时间为:周一至周五的9:00-18:00 客服qq37890096   


2、云盘用不了?

答:使用云盘必须联网,先检查当前设备是不是禁止了壹写作联网。遇到云盘用不了的情况,请这样操作:在新建作品,选择云盘重置,然后选择你要上传的云盘(百度云和壹写作云),进入云盘先刷新,然后回到写作的作品界面,点击上传,再从添加作品那进入云盘,刷新,看到作品,这就代表上传成功,还会显示是什么时候上传的,特别是初次使用云盘的用户,第一次使用的设备,要先选择好云盘,之后就不用选择啦!

壹写作云同步


3、如何跨设备同步写作?

答:第一次的作品上传云盘,比如在手机写的,上传成功后,到平板或者电脑,不能点下载,因为当前的设备还没有这个作品,要从添加作品进入云盘,下载作品,之后更新的章节,都可以在写作界面,选择作品,上传或者下载

壹写作将作品上传云盘

4、为什么会丢了最新更新的一章?

答:上传就是把本地覆盖云盘,下载就是把云盘的覆盖了本地,所以要小心点这两个,要是点错了,你刚写的被覆盖没了,找不回来呢(比如说你更新了1章,本来要上传的,你点了下载,那么云盘就覆盖了本地,你刚才写的那章,就不见了)


5、作品为什么会丢?丢了怎么办?手机丢了作品怎么找回?

答:要切记一点,要是你的作品,没有发表,没有上传,没有导出备份,然后卸载软件,或者设备有很强大的清理垃圾的软件把作品清理了,还有点击了软件本身的清空本地按钮,那么就真的找不回来了。本地的东西,没上传、没发表、没导出备份,删了就无法找回。发表了随时可以从已发表界面下载,导出了也是一种备份,上传云盘也是随时可以下载。所以,做好备份上传云盘也是预防万一


6、为什么点击作品没有出现写作的按钮?

答:遇到这样的,有两个解决方法

1)点这个作品不出按钮,就点边上的作品就会出来了,再点回刚才的作品就好了,(如果只有一个作品,那就点范文)

2)方法是在设置那,“关闭操作快捷助手”把这个关闭了,写作就是一点就进去写作,这个另外选中的方法是作品的左上角按钮,点了就出现那些编辑上传之类的,点其他位置就是直接进去写作。


7、为什么部分按钮显示不出来?比如说添加作品的模板就显示不出来导致建立不了作品。

答:刚下载完软件打开使用的时候,必须联网,有部分是要联网加载才能完成,比如新建作品的时候有一个模版之类的不能选择。所以首次使用,必须联网,解决方法,有作品就先把作品备份了,然后建议卸载重新安装。


8、在壹写作写的作品一定要发在壹写作上吗?

答:不用的,发表和不发表由自己,壹写作没有签约,也不与用户产生版权方面的交涉。在壹写作上发表的作品仅仅是自愿发出来和其它写手交流之类。


9、在壹写作写的作品被人能看到吗?

答:不可以,只有发表了,别人才可以看,写作都是保存在本地的,上传云盘也是只能自己看。


10、壹写作上的征稿栏目是真实的吗?

答:征稿区有时候壹写作也会搞征稿活动,但是都写清楚是壹写作的,其它的征稿,都是其它平台的编辑来征稿的,壹写作并不清楚平台的真实性,请用户不是征稿的不要建立征稿,也请用户看准了征稿的是什么内容,有什么要求,符合了再投稿,用户投稿是本地作品,可以设置只能征稿人可见,征稿人并不能直接下载稿件,只能阅读,如果征稿人要使用稿件,请和作者联系,切勿随意使用作者的作品!


11、无意把大纲缩小还移到不在视线窗口怎么办?

答:只能重启软件


12、为什么上传不了图片?

答:上传图片是专业版的功能,标准版只能上传3张。图片格式png的上传很多时候上传不了,请把图片改为jpg格式上传


13、壹写作签约作品吗?

答:壹写作不签约作品,壹写作是写作工具,是写作软件,不是平台,作者的作品可自己随意分配。


14、在壹写作发表的作品怎么更新?

答:在壹写作写作的作品要发表到壹写作上,首次发表要等编辑审核通过,编辑审核一周之内,还未审核通过的,一直进行发表,那么作品一直在最低下,时间就会越长,审核通过之后在已发表可看到,之后更新,就是写完了,接着发布就是更新了。


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评论

账号密码都对但是无法登录是什么情况

和天南星夜一个情况 账号密码都对 不能登陆

上传过的作品每次更新后还需要再上传吗?还是就可以自动同步了?

每次要动手上传

iOS 8.4更新后闪退求解决