重新下载了壹写作，可是以前写的内容不能编辑，也不能下载到本地

昨天晚上突然想起来甩在这里完结的文。特意跑过来下载，结果却发现我自己的首页不显示我自己已经发表的文章，而在后台找到了我发表的文章却没有办法操作。
昨天晚上鼓捣了一晚上还是没有办法下载到本地。
是只要完结了的文章就没有办法下载了吗？
我很着急要这篇文章下载到本地，因为我想要续写
我该如何做呢？拜托客服大大快点来帮我解决问题。
辛苦各位客服大大了。