一、适用范围与商品信息
本条款适用于你购买壹写作会员订阅、壹点包及其他页面明确提供的数字权益。购买前，请阅读用户协议、隐私政策和本条款。商品名称、权益内容、价格、税费、数量、有效期、使用限制、支付方式、是否自动续费及退订方式，以付款前的商品和订单确认页面为准。
订单确认页面会展示应付金额和实际购买内容。促销、赠送权益可能有独立适用条件和期限，应在下单前清楚说明；不同设备或地区的可售商品可能不同。完成支付前，请确认登录的是准备接收权益的账户。
二、支付与权益生效
支付渠道以对应平台实际展示并可用的方式为准。你使用第三方支付或应用商店结算时，还应遵守其支付和退款规则；我们将在适用范围内协助核查。支付完成并经服务端或对应商店确认后，权益按订单约定发放。若付款成功但权益未到账，请保留订单号并联系我们，不要重复付款。
会员订阅的起止时间、等级及具体权益以订单与账户页面显示为准；现有购买说明为支付成功后生效，到期未续订时回到免费版。权益归属购买时使用的账户；账户注销、退款或异常交易的处理应遵守适用法律、订单规则及支付渠道要求。
如涉及发票，请通过客服提供合法有效的订单信息和开票资料，我们将按适用税法与实际交易处理。
三、壹点、赠送权益与 AI 消耗
壹点是用于壹写作指定服务的虚拟权益，不是法定货币，不可提现；可购买、赠送或随套餐发放的壹点可能有不同来源、有效期及使用顺序。具体数量、用途、有效期和限制以购买前页面及账户记录为准。
现有套餐说明：订阅赠送的壹点在订阅到期后清零，不可提现。购买的壹点与赠送壹点的期限和退款处理请以相应商品说明和法律规定为准，不能简单视为相同权益。
使用付费 AI 功能前，页面应说明定价或预计消耗及确认方式。实际扣费以所选功能、完成情况、适用规则及账户账本为准。请求超时不必然代表任务失败：如果任务已完成并结算，可能已产生费用；可按 App 提示取回结果或联系客服核查，避免重复提交。因服务故障未按约提供权益或发生错误扣费时，我们将核查并依法处理，包括必要的补发、退回或退款。
四、续费、自动续费与取消
普通到期续订需要你另行操作；只有购买页面明确提供自动续费，并在付款前单独告知续费周期、价格、扣款时间、取消方式及其他必要信息，且取得你的明确同意时，才可开通自动续费。不能以默认勾选、静默授权或捆绑同意替代法律要求的确认。
若未来提供自动续费，具体取消路径、取消后生效时间、扣款提醒和价格调整将按购买页面、支付渠道和适用法规执行。通过 Apple App Store 购买且开通自动续费时，应在 Apple 账户的订阅管理中查看或取消；其他渠道按对应平台公布的管理路径操作。删除 App 或注销账户不应被误认为一定已取消第三方订阅，请在支付渠道核实状态。
当前版本是否实际支持自动续费、各平台的入口及提醒机制，须以正式发布版本核验结果为准。
五、退款、未交付与争议
数字权益的退款应结合商品性质、是否已经交付或使用、订单约定、支付渠道规则及适用法律处理。消费者依法享有的退款、解除合同、赔偿等权利不受格式条款限制。对未按约交付、重复扣款、未经授权交易、服务故障、未成年人付款争议等，请联系我们核查；法律、监管规则或支付渠道规定应退款的，依法办理。
申请时请提供账户标识、订单号、购买时间、购买渠道及问题说明。请勿发送密码、完整银行卡号或短信验证码。通过 Apple 等商店支付的订单，可能需要按商店流程申请退款；我们会在可处理的范围内协助。退款到账时间以支付渠道处理为准。
退款可能影响尚未使用或已发放的相关权益；涉及已消耗、赠送权益及订单结算调整时，按照实际交易、已明确告知的规则和法律规定处理。我们不会以格式条款免除依法应承担的责任。
六、未成年人购买
未满 18 周岁的用户应在监护人指导下使用付费功能；购买前请依法取得监护人同意。监护人发现未成年人未经适当同意购买时，可通过本页联系方式提交可核实的信息，我们将依据年龄、购买情况、法律及支付渠道规则处理，不以“一律不退款”拒绝法定权利。
七、联系方式与条款更新
服务提供者：深圳市摩岩网络科技有限公司。客服电话：17324429927。购买、权益和退款问题可通过 rain.ful@gmail.com 或 App 内反馈入口联系我们。我们将在核验必要信息后尽快处理，原则上在 15 个工作日内回复；支付渠道另有适用程序的，从其程序并遵守法律规定。
商品或条款发生重大变更时，我们会在生效前以适当方式告知。变更不当然影响已成立订单；涉及已购权益的，依法律和原订单约定处理。争议可先协商，协商不成可向依法有管辖权的人民法院起诉，亦可向消费者协会或有关监管部门反映。